Podstawą działania każdej firmy jest bezawaryjność struktury informatycznej. W przypadku pojawienia sie jakiegokolwiek problemu liczy sie czas i jakość usługi. Szybki czas reakcji i fachowa wiedza to przewodnia zasada naszej firmy.
Oferujemy swoim klientom:
- stałą umowę serwisową oparta na rozliczeniu ryczałtowym bądź rozliczenie godzinowe
- stała umowa serwisowa obejmuje zarówno opieką nad 1 komputerem, jak i nad dużą rozległą siecią połączoną z serwerami: windows, novell, unix, linux
- pomoc zdalną za pośrednictwem oprogramowania do pomocy zdalnej
- dojazd do klienta na terenie trójmiasta / możliwy również poza tereny aglomeracji
- w przypadku spraw pilnych działamy 24h na dobę i gwarantujemy natychmiastową reakcję na zgłoszony problem
- podpisując z nami stałą umowę zyskują państwo nie tylko serwisowanie stacji roboczych i oprogramowania, ale przede wszystkich nadzór nad archiwizacją państwa danych, które są zapewne ważnym majątkiem państwa firmy
- to do państwa należy wybór, dzwoniąc do nas nasi konsultanci z chęcią odpowiedzą na państwa dodatkowe pytania
Zapewniamy:
- Dojazd do klienta / Czas oczekiwania to maksymalnie 2h
Gwarantujemy:
- instalację i serwis sprzętu komputerowego
- instalację i serwis urządzeń peryferyjnych
- administrację serwerami: Windows / Linux / Unix / Novell
- administrację struktury informatycznej
- konfigurację i instalację systemów / serwerów opartych na systemie Windows / Linux / Unix / Novell / OS X
- zarządzanie systemami infrastruktury it
- opiekę i doradztwo nad systemami archiwizacji danych
- dostawę nowego sprzętu komputerowego
- projekt i wykonanie infrastruktury sieci logicznych wan / wlan
- kolokację sprzętu i systemów
- realizację infrastruktury w zakresie monitoringu
- serwis oprogramowania magazynowo-księgowego: subiekt / raks / płatnik i inne
- doradztwo / konsulting IT
Do naszych klientów w zakresie serwisu należą:
- firmy spedycyjne
- firmy consultingowe
- wszelkiego rodzaju hurtownie
- biura rachunkowe
- firmy doradcze
- firmy budowlane i inwestorzy
- firmy produkcyjne
- firmy z branży stoczniowej
- firmy projektowe
- architekci
- serwisy samochodowe, dealerzy
- agencje reklamowe
- firmy szkoleniowe
- firmy usługowe
- placówki budżetowe / szkoły / przedszkola i inne